AGB

1. Geltungsbereich und Anbieter
 
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) über den Online-Shop der
 
CJ Forstservice KG
Oberdorfstraße 83
5581 St. Margarethen im Lungau
Österreich
  • Firmenbuchnummer: FN 551392 x
  • Firmenbuchgericht: Landesgericht Salzburg
  • Geschäftsführer: Raphael Wieland
  • E-Mail:kontakt@cjforstservice.at
  • Telefon: +43 678 4088 7508
(nachfolgend „Anbieter“ oder „wir“) auf der Website cjforstservice.at tätigen.
Mit der Abgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit der Geltung dieser AGB einverstanden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
 
2. Vertragsgegenstand
 
Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf und die Lieferung von Brennstoffen (wie Brennholz, Hartholzbriketts, Holzpellets) sowie Kaminöfen über unseren Online-Shop innerhalb Österreichs.
 
3. Vertragsschluss (Zustandekommen des Vertrages)
  1. Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
  2. Der Kunde kann Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen und seine Eingaben vor Absendung der verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren.
  3. Durch Anklicken des Buttons, der den Bestellvorgang abschließt (z. B. „Zahlungspflichtig bestellen“), gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot für die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
  4. Nach dem Absenden der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestätigung per E-Mail (Bestellbestätigung). Bei der gewählten Zahlungsart Banküberweisung (Vorkasse) stellt diese Bestellbestätigung bereits die Annahme des Vertrages dar, und die Bankverbindung wird dem Kunden mitgeteilt.

 

4. Preise, Versandkosten und Zahlungsbedingungen
 
  1. Alle auf der Website angegebenen Preise sind Endpreise in Euro (€) und enthalten die gesetzliche österreichische Umsatzsteuer.
  2. Versandkosten: Die Lieferung innerhalb ganz Österreichs ist für den Kunden vollständig kostenlos (0,00 €).
  3. Verfügbare Zahlungsmethode: Aktuell steht ausschließlich die Zahlung per Banküberweisung (Vorkasse) zur Verfügung. Zahlungen per Kreditkarte oder PayPal sind aufgrund technischer Wartungsarbeiten vorübergehend deaktiviert.
  4. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Bestellbestätigung auf unser Bankkonto zu überweisen. Die Bearbeitung der Bestellung beginnt erst nach vollständigem Zahlungseingang.
 
5. Liefer- und Versandbedingungen
  1. Die Lieferung erfolgt ausschließlich an Lieferadressen innerhalb von ganz Österreich.
  2. Bestellannahmeschluss: Bestellungen, die von Montag bis Freitag vor 15:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Werktag bearbeitet. Spätere Bestellungen sowie Bestellungen an Wochenenden und Feiertagen werden am nächsten offiziellen Werktag bearbeitet.
  3. Lieferzeiten:
    • Die Bearbeitungszeit (Handling Time) beträgt 2 bis 3 Werktage (Montag bis Freitag).
    • Die Transportzeit (Transit Time) beträgt 3 bis 5 Werktage (Montag bis Freitag).
    • Die gesamte Lieferzeit beträgt somit 5 bis 8 Werktage (Montag bis Freitag).
  4. Da es sich bei Brennholz, Briketts und Pellets um schwere Güter handelt, erfolgt die Lieferung in der Regel per Spedition frei Bordsteinkante. Der Kunde muss sicherstellen, dass die Lieferadresse mit einem LKW erreichbar ist. Der Speditionspartner wird den genauen Lieferzeitpunkt vorab telefonisch mit dem Kunden abstimmen.
 
6. Eigentumsvorbehalt
 
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus dem Kaufvertrag im Eigentum der CJ Forstservice KG.
 
 
7. Widerrufsrecht und Warenzustand
 
  1. Verbraucher haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb einer erweiterten Frist von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die detaillierten Bedingungen hierzu finden Sie in unserer separaten Widerrufsbelehrung.
  2. Zur Ausübung des Rückgaberechts muss uns der Kunde vorab per E-Mail an kontakt@cjforstservice.at kontaktieren.
  3. Die physische Rücksendung hat an unseren Firmensitz (Oberdorfstraße 83, 5581 St. Margarethen im Lungau, Österreich) zu erfolgen.
  4. Die Rücksendung ist für den Kunden vollständig kostenlos. Es fallen keine Wiedereinlagerungsgebühren (0 €) an.
  5. Die Ware muss sich im neuen, unbenutzten, unbeschädigten und originalverpackten Zustand befinden. Brennstoffe müssen trocken und ungeöffnet zurückgegeben werden.
  6. Ein Umtausch von Artikeln ist möglich, muss jedoch zwingend vorab per E-Mail angekündigt und von uns bestätigt werden.

 

8. Gewährleistung und Garantie
 
  1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen der Republik Österreich. Die Gewährleistungsfrist beträgt bei der Lieferung beweglicher Sachen 2 Jahre ab Übergabe der Ware.
  2. Da Holz ein Naturprodukt ist, sind natürliche Abweichungen in Farbe, Maserung, Form, Restfeuchte und Stückelung holztypisch und stellen keinen Sachmangel dar, solange sie die Funktion als Brennstoff nicht beeinträchtigen.
  3. Der Kunde wird gebeten, gelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden direkt beim Zusteller zu reklamieren und uns umgehend zu informieren.
 
9. Haftungsbeschränkung
  1. Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von uns oder unseren Erfüllungsgehilfen beruhen.
  2. Bei sonstigen Schäden haften wir nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist, außer bei Personenschäden, ausgeschlossen.

 

10. Alternative Streitbeilegung (Online-Streitbeilegung)
 
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter europa.eu abrufbar ist. Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit. Sie können uns jedoch jederzeit direkt unter kontakt@cjforstservice.at kontaktieren.
 
11. Schlussbestimmungen (Anwendbares Recht und Gerichtsstand)
  1. Es gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
  2. Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag das für Salzburg sachlich zuständige Gericht.
  3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.